| 详细信息 | |||
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| 标题 | 盱眙县林园路县政府宿舍楼供水出现严重问题！ | ||
| 内容 | 你好，我是盱眙县林园路县政府宿舍楼住户，我们小区是6层住房结构，现在我们小区供水出现严重问题，水压达不到进户标准，特别是2楼以上住户生活用水得不到保障，打电话投诉自来水公司，说我们小区水泵没有24小时工作，把责任推给物业，我们小区是多层住宅，自来水公司如果当初安装管道时，达到入户水压标准的话，完全可以不装水泵的，此外自来水公司将入户管道从一楼到六楼都安装在室外，每年一到冬天零下气温时，水压达不到标准，即使水阀拧开，处于滴水状态，管道也会冻住，导致我们用水困难。我们每月都按时缴纳水费，自来水公司有责任保证水压达到入户标准，现在我们小区住户用水都出现问题，要求自来水公司更改入户管道，达到入户水压标准。 | ||
| 办件分类 | 投诉 | 信件状态 | 回复结果在网站公布 |
| 办件编号 | 127610 | 提交时间 | 2023-05-27 09:05:38.108 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 您好，感谢您的来信！根据我县粤海水务反馈：该公司将安排工程部人员前往小区，对户外管道保温设施进行核查，并尽快启动泵房，确保小区居民正常用水。 | ||
| 答复机构 | 盱眙县-领导信箱 | 答复时间 | 2023-06-02 15:12:35.145 |