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本人为扬州的职工医保,24年2月在江苏医保云提交了淮安的异地就医申请,并通过了。3月在盱眙中医院就医时,告知因未达到起付线,所以做的检查不能报销。24年4月6日来盱眙做检查,先后在盱眙县人民医院和盱眙县中医院,挂号、检查、打针时都不能使用医保,中医院交费处人员告知可能是医保系统问题,7日咨询了淮安市医保局工作人员,说6日是系统维护,导致不能刷医保,我问是否可以用发票人工报销,告知不可以,让我尝试找医院重新结算,已告知医院的人说了药水已经打了不能退,工作人员强调说是重新结算,不是退费,我又到处咨询,医生签字同意结算后(昨天的医院不在班,找的同科室的另一个医生),缴费处的人说要作废发票,发票处的人说要各部门同意才行。并且他们不懂医保局所说的不退重新结算是什么意思!
以上是事情大致内容,现在我就想问:1、申请异地就医后,扬州医保在淮安医院门诊是否可以用?2、在扬州的起付线已达到,在盱眙使用的时候,门诊的挂号费、检查费、药水费等报销吗?(扬州门诊费10元的话,大概个人只需自付2元,但是7日来中医院挂号,使用医保后,发现10元门诊挂号费都是个人自付的)3、因淮安市医保系统问题,导致我6日的费用都是自费的,现在能否凭发票手工报销??(7号在中医院咨询报销的问题,要么不行要么不懂就不回答,要么推各部门)
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