我的问题
提问标题	金润城13号楼又坏了，无人维修！！！
提问内容	金润城13号楼共27层-每层6户-计162户-仅2部电梯，其中1部电梯自24年11月坏掉，历经6个月至25年4月中旬才修好，过程中13号楼老百姓上下学高峰期根本等不到电梯，出行极其艰难，生活极为不便。 坏消息是：现另一部电梯在5月2日坏掉后，至今无人维修。来信是要求领导对维修电梯进行督办，物业？街道？住建？到底是谁在办理这个事？遇到什么困难？什么时候能完成？我们老百姓天天上下楼怎么跑！请领导重点督办！
提问时间	2025-05-10 17:08:28.766

答复情况
回复日期	2025-05-15 16:06:29.861
回复单位	王家营街道
回复内容	接到交办后，经现场调查了解，13号楼1单元北部电梯于2024年12月17日停用，后经淮阴区政府、区住建局、王家营街道等部门共同推进下，于2025年4月中旬，完成该栋楼1单元北梯修复。2025年5月3日，经维保单位月度例行维护、检查发现，该栋楼1单元南梯也因运行多年，出现钢带开裂、伸长现象，存在重大安全隐患，为确保业主人身安全，决定于当日晚间8点暂时停用该部电梯，区住建局、王家营街道进行会办后，要求营东社区会同相关部门启动应急维修程序对该部电梯实施维修，目前维修报价等资料按要求完成了提交，接下来等待相关政府机构现场审核、出具维修批复报告等后，再对该部损坏的电梯进行配件购买、维修。期间，给广大业主带来不便，深表歉意。