| 详细信息 | |
| 标题 | 关于表扬淮安市图书馆二楼负责安检工作人员来信 |
| 提交日期 | 2025-07-19 18:43:46.871 |
| 内容 | 相关负责人，您好！ 暑假期间市图每天人员流动都很大，尤其二楼大厅读者朋友很多，免不了小孩吵吵闹闹，在图书馆二楼看书的过程每次出去打水上厕所都会看到二楼负责安检的那位工作人员，都会在二楼大厅转悠提醒大厅的朋友声音小点以及各位家长看管好小孩，这位大叔很少坐在安检机旁的位置上，隔一段时间就会大厅负责巡视，这个暑假大厅少了很多吵闹声，所以在此对二楼大厅安检机的大叔说声感谢，感谢这位大叔的认真负责，也对市图表达感谢，正因为市图一直在坚持打造以读者为中心的公共文化服务才会让前来看书的市民朋友感受到温暖。 最后，希望市图越来越好，打造一个靓丽的文化名片！ |
| 受理回复 | |
| 回复日期 | 2025-07-22 16:58:40.949 |
| 回复单位 | 市文化广电和旅游局 |
| 回复内容 | 读者您好，衷心感谢您对淮安市图书馆工作的肯定与支持！您的表扬信让我们倍感温暖，也为全体工作人员暑期工作注入了更多动力。暑期是图书馆文化服务的高峰期，为保障广大读者的阅读体验，我们始终坚持以读者需求为导向，严格落实安全管理与服务优化措施。安保执勤人员认真巡查、耐心引导，是职责所在，更是全体馆员践行“读者第一”理念的缩影。您的认可既是对他们的鼓励，也是对我们服务方向的肯定。下一步，我们将继续提升综合服务水平，一是强化安全管理，动态优化巡查机制，确保环境安静有序；二是深化便民举措，如增设暑期志愿服务岗等；三是倾听读者建议，通过意见箱、线上平台等渠道收集需求，持续改进服务细节。我们将以更饱满的热情、更专业的服务回报每一位读者的信任，与您携手共建书香淮安。 |